Politica de confidentialitate
Politică
de confidențialitate
I. Informații generale
Confidențialitatea
datelor dumneavoastră cu caracter personal reprezintă una dintre preocupările
principale ale CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL , cu sediul în Bucuresti, STR.
BALANESTI nr. 1, în calitate de
operator de date.
Acest document are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării paginii de internet updecor.ro. („Site-ul”)
Această pagină de internet folosește fișiere de tip cookie. Pentru mai multe
informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fișiere, vă rugăm să
accesați următorul link: https://updecor.ro/politica-cookies
II. Categoriile de date
cu caracter personal prelucrate
II.1. Dacă sunteți client al Site-ului, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal, cum ar fi nume şi prenume, telefon, adresa de e-mail, adresa
de facturare, adresa de livrare, date referitoare la modul în care utilizați
Site-ul, de exemplu comportamentul/preferinţele/obişnuințele dumneavoastră în
cadrul CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL , precum și orice alte
categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării
contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul
site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.
Dacă pentru a vă crea
cont de utilizator pe Site, utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau
Google, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL va prelucra
următoarele date publice de profil afişate de aplicaţiile respective: nume
utilizator, adresa de e-mail.
În cazul în care
alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui
produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în
baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați
comanda, adresa de e-mail și celelalte date furnizate nu vor fi stocate
de CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL , iar contul creat va
fi șters automat.
II.2. Dacă sunteți vizitator al
Site-ului, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL va prelucra
datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați în mod direct în
contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul
secțiunii de contact / întrebări / reclamații, în măsura în care ne contactați
în acest fel.
III. Scopurile și
temeiurile de prelucrării
III.1. Dacă sunteți client al Site-ului, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL prelucrează datele dumneavoastră cu
caracter personal astfel:
·
pentru desfășurarea
relației contractuale dintre dumneavoastră şi CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL , respectiv pentru preluarea, validarea,
expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră
asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între
dumneavoastră și CCG
UPLIGHT DISTRIBUTION SRL , definit în cuprinsul Termenelor și Condițiilor https://updecor.ro/politica-de-confidentialitate Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal
este necesară pentru executareaa acestui contract. Refuzul furnizării datelor
poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale
dintre dumneavoastră și CCG UPLIGHT
DISTRIBUTION SRL .
·
pentru îndeplinirea
obligațiilor legale care incumbă CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul
Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum și în materie de
arhivare.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații
legale. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este necesară. Refuzul
furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL de a respecta obligațiile legale care îi
revin și deci în imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul
Site-ului.
·
pentru activităţi de
marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de
comunicare la distanţă (e-mail, sms) de comunicări comerciale privind produsele
şi serviciile oferite de CCG
UPLIGHT DISTRIBUTION SRL , prin intermediul
Site-ului.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul
dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima
consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin bifarea căsuței
corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior creării contului,
la secțiunea Informațiile contului meu. Pentru dezabonarea de la primirea unor
astfel de comunicări comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui
e-mail/ sms conţinând comunicări comerciale. În plus, puteți să vă dezabonați
prin accesarea secțiunii Informațiile contului meu.
Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului pentru prelucrarea
datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări negative pentru
dumneavoastră.
·
în scopul efectuării
diverselor analize, raportări privind modul de funcționare a Site-ului,
realizarea de profiluri de preferinţe de consum, în principal, în vederea
îmbunătăţiri experienței oferite pe Site.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL de a îmbunătății permanent experiența
clienților pe Site. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este
voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
III.2. Dacă sunteți vizitator al
Site-ului, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL prelucrează
datele dumneavoastră cu caracter personal astfel:
·
pentru activităţi de
marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de
comunicare la distanţă (e-mail, sms), de comunicări comerciale privind
produsele şi serviciile oferite de CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL , prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul
dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați.
Vă puteți exprima
consimțământul pentru prelucrarea datelor în acest scop prin completarea și
bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter
disponibil pe Site. Pentru dezabonarea de la primirea unor astfel de comunicări
comerciale puteți folosi opţiunea de la finalul fiecărui e-mail/ sms conţinând
comunicări comerciale.
Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului
pentru prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop nu va avea urmări
negative pentru dumneavoastră.
·
pentru rezolvarea
plângerilor, reclamaţiilor şi pentru a monitoriza traficul și a îmbunătăţii
experiența dumneavoastră oferită pe Site.
Temei: Prelucrarea
datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL de a asigura funcționarea corectă a
Site-ului, precum și pentru a îmbunătății permanent experiența vizitatorilor
Site-ului, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau
reclamații.
Furnizarea datelor
dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării datelor pentru
acest scop nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
IV. Durata pentru care
vă prelucrăm datele
Ca principiu, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL va prelucra datele dumneavoastră cu
caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de
prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care
sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a
raporturilor contractuale și ulterior conform obligaţiilor legale care revin în
sarcina CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL (de ex., în
cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de
păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exerciţiului
financiar în cursul căruia au fost întocmite).
În situaţia în care
sunteți client și vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator,
prin apăsarea butonul Ștergere cont din secțiunea Informațiile contului
meu, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL va interpreta
această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de
comunicări comerciale prin care vă ținem la curent despre produsele și
serviciile oferite prin intermediul site-ului. În acest sens, dacă alegeți să
vă ștergeți contul de utilizator, nu vă vom mai trimite e-mailuri și/sau
sms-uri de acest gen. Totuși, dorim să vă informăm că ștergerea contului nu va
avea ca efect automat ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În
cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele cu caracter personal
sau dacă doriți ștergerea datelor, vă puteți exercita drepturile detaliate la
punctul VII de mai jos.. În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă
pe acel cont există cel puţin o comandă activă, cererea de ştergere a contului
va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei
comenzi active.
Dacă vă retrageți
consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL va înceta prelucrarea datelor
dumneavoastră cu caracter personal în acest scop, fără însă a afecta
prelucrările desfășurate de CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL pe baza consimțământului exprimat de către dumneavoastră
înainte de retragerea acestuia.
V. Dezvăluirea datelor
cu caracter personal
Pentru îndeplinirea
scopurilor de prelucrare, CCG
UPLIGHT DISTRIBUTION SRL poate dezvălui
datele dumneavoastră către parteneri, către terțe persoane sau entități care
sprijină CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL în desfășurarea activității prin intermediul Site-ului (de
exemplu firme de curierat, furnizori de servicii IT), ori către autoritățile
publice centrale/locale, în următoarele cazuri exemplificativ enumerate:
·
pentru administrarea
Site-ului;
·
în situațiile în care
această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte
facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse
campanii promoționale organizate de către CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL prin intermediul Site-ului;
·
pentru menținerea,
personalizarea și îmbunătățirea Site-ului și a serviciilor derulate prin
intermediul lui;
·
pentru efectuarea
analizei datelor, testarea și cercetarea, monitorizarea tendințelor de
utilizare și activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță și
autentificarea utilizatorilor;
·
pentru transmiterea de
comunicări comerciale de marketing, în condițiile și limitele prevăzute de
lege;
·
atunci când
dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege etc.
VI. Transferul datelor
cu caracter personal
Datele cu caracter
personal furnizate către CCG
UPLIGHT DISTRIBUTION SRL pot fi
transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea
Europeană.
VII. Drepturile de care
beneficiați
În condițiile prevăzute
de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate
de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:
·
dreptul la informare,
respectiv dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare
efectuate de către CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL , conform celor
descrise în prezentul document;
·
dreptul de acces la
date, respectiv dreptul de a obține confirmarea din partea CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL cu privire la prelucrarea datelor cu
caracter personal, precum și detalii privind activitățile de prelucrare precum
modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul în care se face prelucrarea,
destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor, etc;
·
dreptul la
rectificare, respectiv dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri
justificate, de către CCG
UPLIGHT DISTRIBUTION SRL a datelor cu
caracter personal inexacte/ nejustificate, precum și completarea datelor
incomplete; Rectificarea/ completarea va fi comunicată fiecărui destinatar la
care au fost transmise datele, cu excepția cazului în care acest lucru se
dovedește imposibil sau presupune eforturi disproporționate.
·
dreptul la ștergerea
datelor, fără întârzieri nejustificate, („dreptul de a fi uitat”), în cazul in
care se aplică unul dintre următoarele motive:
·
acestea nu mai sunt
necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau
prelucrate;
·
în cazul în care este
retras consimțământul și nu există niciun alt temei juridic pentru prelucrare;
·
în cazul în care
persoana vizată se opune prelucrării și nu există motive legitime care să
prevaleze;
·
în cazul în care
datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
·
în cazul în care
datele cu caracter personal trebuie șterse pentru respectarea unei obligații
legale;
·
datele cu caracter
personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societății
informaționale conform dreptului Uniunii sau al dreptului intern sub incidenta
căruia se află operatorul.
Este posibil ca, în
urma solicitării de ștergere a datelor, CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL să anonimizeze aceste date (lipsindu-le astfel de
caracterul personal) și să continue în aceste condiții prelucrarea pentru
scopuri statistice;
·
dreptul la
restricționarea prelucrării în măsura în care :
·
persoana contestă
exactitatea datelor, pe o perioadă care ne permite verificarea corectitudinii
datelor;
·
prelucrarea este
ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal,
solicitând în schimb restricționarea utilizării lor;
·
operatorul nu mai are
nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar persoana
vizată i le solicită pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în
instanță; sau
·
persoana vizată s-a
opus prelucrării (altele decât cele de marketing direct), pentru intervalul de
timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează
asupra celor ale persoanei vizate.
·
dreptul la
portabilitatea datelor, respectiv (i) dreptul de a primi datele cu caracter
personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obișnuit și într-un
format ușor de citit, precum și (ii) dreptul ca aceste date să fie transmise de
către CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL către alt
operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de
lege;
·
dreptul la opoziție –
în ceea ce privește activitățile de prelucrare se poate exercita prin
transmiterea unei solicitări conform celor indicate mai jos;
·
în orice moment, din
motive legate de situația particulară în care se află persoana vizată, ca
datele care o vizează să fie prelucrate în temeiul interesului legitim al CCG UPLIGHT DISTRIBUTION SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în
care CCG UPLIGHT DISTRIBUTION
SRL poate demonstra
că are motive legitime și imperioase care justifică prelucarea și care
prevalează asupra intereselor, drepturilor și libertăților persoanelor vizate
sau că scopul este constatarea, exercitarea sau apararea unui drept în
instanță;
·
în orice moment, în
mod gratuit și fără nicio justificare, că datele care o vizează să fie
prelucrate în scop de marketing direct.
·
dreptul de a nu fi
supus unei decizii individuale automate, respectiv dreptul de a nu fi subiectul
unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate,
inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc
persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă;
·
dreptul de a vă adresa
Autorităţii Naţionale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter
Personal sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.
Pentru orice întrebări
suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt
prelucrate și pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să
vă adresați la adresa de email: office@updecor.ro
